Qualitätskontrolle
Qualitätsmanagement ist die Überwachung aller Aktivitäten und Aufgaben, die zur Aufrechterhaltung eines gewünschten Qualitätsniveaus erforderlich sind.
Unser Hauptziel ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit mit unserem Angebot. Wir müssen unsere Marktposition durch kontinuierliche Leistungsverbesserung behaupten und ausbauen. Kundenzufriedenheit ist im Geschäftsleben entscheidend.
Die Einführung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems gemäß der Norm ISO 9001:2015 wird die Zuverlässigkeit und Effektivität der Produkte und Dienstleistungen von Surley erhöhen.
* Bei Surley können Kunden bekommen, was sie wollen, wann sie wollen.

Qualitätsplanung
Identifizieren Sie die für das Projekt relevanten Qualitätsstandards und entscheiden Sie, wie Sie die Qualität messen und Fehler vermeiden.
Qualitätsverbesserung
Bei der Qualitätsverbesserung geht es darum, Prozesse und Strukturen zu standardisieren, um Abweichungen zu verringern und die Zuverlässigkeit der Ergebnisse zu verbessern.
Qualitätskontrolle
Die fortwährende Bemühung, die Integrität und Zuverlässigkeit eines Prozesses bei der Erzielung eines Ergebnisses aufrechtzuerhalten.
Qualitätssicherung
Die systematischen oder geplanten Maßnahmen, die erforderlich sind, um ausreichende Zuverlässigkeit zu bieten, sodass ein bestimmter Dienst oder ein bestimmtes Produkt die angegebenen Anforderungen erfüllt.